Office 365 Microsoft Authenticator Telefon Değiştirme Rehberi

Microsoft 365 (Office 365) ortamlarında çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA) için en yaygın kullanılan yöntem Microsoft Authenticator uygulamasıdır. Telefon değişikliği yapıldığında, eski cihazdaki Authenticator erişimi kaybolur ve yeni telefonda yeniden yapılandırılması gerekir. 

Aşağıdaki işlemler, Microsoft 365 yöneticisi tarafından yapılır.

İlk olarak https://entra.microsoft.com/ adresinden Microsoft Entra Admin Center’a giriş yapınız. Açılan pencerede, Users → All users kısmından ilgili kullanıcıyı seçin.

Authentication methods sekmesine girin üç noktaya tıklayrak ilgili cihazı silin.

Artık kullanıcı ilk girişte MFA kurmaya zorlanacaktır. MFA kurmak için https://portal.office.com adresine giderek, kullanıcı adı ve parola ile giriş yaptıktan sonra Ek güvenlik bilgisi gerekiyor ekranı gelir. Microsoft Authenticator uygulaması seçilir. Yeni telefonda QR kod okutulur ve MFA kurulumu tamamlanır.

Kurumsal ortamlar İçin öneriler, kullanıcılara en az 2 MFA yöntemi tanımlatılmasıdır.